Shipping policy

 

🚚 Leverings- & Verzendbeleid — TCMVisionStore.nl

Laatst bijgewerkt: oktober 2025

Bij TCMVisionStore.nl wordt elk artikel speciaal voor jou ontworpen en geproduceerd zodra je bestelling is geplaatst.
We streven naar een snelle verwerking en betrouwbare levering, maar omdat elk product uniek wordt gemaakt, kunnen levertijden iets variëren.

🔹 Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1–5 werkdagen verwerkt na ontvangst van betaling.
Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen of sale-weken) kan de verwerking iets langer duren.

Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.

🔹 Verzendkosten

  • De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.
  • Gratis verzending vanaf €100 binnen Nederland en België.
  • Eventuele invoerrechten of belastingen buiten de EU zijn voor rekening van de klant.

🔹 Levertijden

  • Nederland & België: gemiddeld 1–5 werkdagen na verzending.
  • Binnen de EU: gemiddeld 3–10 werkdagen.
  • Buiten de EU: afhankelijk van land en douane-afhandeling.

Let op: levertijden zijn schattingen en kunnen per vervoerder verschillen.

🔹 Verzendmethode & tracking

  • Alle bestellingen worden verzonden met een traceerbare methode.
  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een trackingnummer per e-mail.
  • Controleer zorgvuldig je afleveradres; onjuiste of onvolledige adressen vallen onder verantwoordelijkheid van de klant.

🔹 Vertragingen & aansprakelijkheid

Wij doen ons uiterste best voor een tijdige levering, maar TCMVisionStore.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder, douane of andere omstandigheden buiten onze controle.
Wij helpen uiteraard graag mee om een oplossing te vinden.

🔹 Niet-afgehaalde pakketten of retour door vervoerder

Wordt een pakket niet afgehaald of verkeerd geadresseerd en retour gestuurd?
De klant kan het pakket opnieuw laten verzenden tegen betaling van de nieuwe verzendkosten.

🔹 Beschadigingen of vermiste pakketten

Controleer je bestelling bij ontvangst.
Meld schade of vermissing binnen 7 dagen na levering via info@tcmvisionstore.nl met foto’s van het product en het verzendlabel.
Wij onderzoeken het samen met de vervoerder en bieden, indien van toepassing, een vervangend artikel of terugbetaling.

🔹 Contact

📩 info@tcmvisionstore.nl
🌐 https://tcmvisionstore.nl

Wil je dat ik van deze versie ook een verkorte samenvatting (3–4 regels) maak voor onderaan je productpagina’s of in je FAQ (met alleen: verwerkingstijd, levertijd en gratis verzending)?